Klant-/Contractbeheerder Daken
- Standplaats: Hoogeveen of Apeldoorn
- 32-40 uur
Je bent analytisch, sterk in communicatie en je vindt het prettig om klantdata te doorgronden en daar proactief op te handelen. Je signaleert wat er speelt, ziet mogelijkheden en zorgt dat het wordt opgepakt. Je bewaakt de status van de daken, informeert klanten daar proactief over en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Zie jij jezelf hierin terug? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren via het sollicitatieformulier en om langs te komen voor een kennismakingsgesprek.
Wat ga je doen?
Als Klant-/Contractbeheerder ben je verantwoordelijk voor het implementeren, beheren en bewaken van de contracten en klantrelaties van Van Venrooy. Je werkt voornamelijk vanuit kantoor, analyseert klantdata en handelt proactief als je kansen ziet of dat iets aandacht nodig heeft. Klopt er iets niet, of zie je een gemiste kans? Dan pak je dit gelijk op, intern of bij de klant.
Je onderhoudt contact met een breed scala aan klanten, van vastgoedbeheerders en woningcorporaties tot contactpersonen bij zorginstellingen en gemeenten. Je bewaakt de contractafspraken, houdt overzicht van de daken middels Power BI en zorgt dat alles administratief goed is vastgelegd. Waar nodig schakel je met collega’s van andere afdelingen om zaken te dubbelchecken of op te lossen.
Wat breng je mee?
- HBO werk- en denkniveau.
- Analytisch sterk en gestructureerd.
- Je haalt energie uit samenwerken en je bent communicatief sterk, zowel richting klanten als intern.
- Proactief en ondernemend, je wacht niet af maar ziet mogelijkheden en pakt dit gelijk op
- Digitaal vaardig en thuis in administratieve processen.
- Zelfstandig, besluitvaardig en oplossingsgericht.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pre, maar geen vereiste.
Wat biedt Van Venrooy?
Bij Van Venrooy kom je terecht in een hecht familiebedrijf met korte lijnen en een open cultuur. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om met eigen initiatief het verschil te maken. Je werkt samen met vakbekwame collega’s die het vak net zo serieus nemen als jij. Vanuit het bedrijf en de personeelsvereniging organiseren wij regelmatig uitjes en activiteiten, zodat je je collega’s ook buiten het werk om beter leert kennen. Je ontvangt een salaris dat past bij jouw ervaringsniveau, aangevuld met jaarlijkse winstdeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Bij wederzijdse tevredenheid is er uitzicht op een vast dienstverband.
Over Van Venrooy
Van Venrooy is een familiebedrijf en een goede, stabiele werkgever. Met meer dan 60 jaar ervaring is Van Venrooy één van de oudste en grootste familie-dakbedekkingsbedrijven van Nederland. Van oudsher renovatiespecialist en sinds 40 jaar landelijk opererend en marktleider in het onderhoud, veiligheid en beheer van daken. Wij opereren als totaal ontzorgende dakenpartner voor het dakenbezit van opdrachtgevers, op basis van langetermijnrelaties en Resultaatgericht Samenwerken (RGS). Wij werken door heel Nederland voor woningcorporaties, gemeenten, zorginstellingen, de grotere vastgoedbeheerders en landelijke organisaties met de focus op de vitale sectoren.
Van Venrooy staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid, service en vakmanschap. Wij kiezen daarom bewust voor het werken met alleen eigen, goed opgeleide en ervaren vakmensen. Het bedrijf telt 5 vestigingen in Hoogeveen, Apeldoorn, Wormerveer, Wormer en Amersfoort, en heeft meer dan 150 professionals in dienst. We werken vanuit één totale organisatie, dus de fysieke locatie is ondergeschikt aan de bedrijfsvoering. Een unicum in de dakenwereld.
Interesse?
Zie jij jezelf terug in bovengenoemde omschrijving van Klant-/Contractbeheerder? En wil je deze uitdaging aangaan bij één van de grootste dakdekkersbedrijven van Nederland? Dan nodigen wij jou graag uit om te solliciteren via het sollicitatieformulier!
